오늘날 기업들은 경쟁력을 유지하고 성장하기 위해 다양한 전략을 사용합니다. 그 중 하나가 바로 '벤치마킹'입니다. 벤치마킹은 '기준점'이라는 의미로, 최고의 성과를 보여주는 대상을 기준으로 자신의 성과나 프로세스를 비교하고 개선하는 전략을 말합니다. 벤치마킹의 주요 목표는 학습과 개선입니다. 기업들은 다른 기업이나 조직에서 어떻게 우수한 성과를 이루는지를 관찰하고, 그 과정을 분석하여 자신의 조직에 적용함으로써 성과를 향상시키려고 노력합니다. 벤치마킹에는 크게 네 가지 유형이 있습니다. 내부 벤치마킹 : 같은 기업 내 다른 부서나 팀의 성과를 비교하고 그것을 기준으로 개선하는 방식입니다.외부 벤치마킹 : 같은 업계 내 다른 기업의 성과나 프로세스를 비교하고 그것을 기준으로 개선하는 방식입니다.경쟁 벤치마..
